Nápověda

Nápovědu pro Vás stále rozšiřujeme. Vaše nejčastější dotazy budeme zveřejňovat právě sem.

Obecné dotazy

Kdy obdržím přístupy k serveru ?

Přístupové údaje k serveru Vám přijdou v aktivačním emailu po úhradě objednaných služeb.

Jak dlouho trvá zřízení služeb ?

Služby jsou zřízeny okamžitě po přijetí Vaší platby. O přijetí platby Vás informujeme emailem společně se zaslanou fakturou.

Aplikace třetích stran – ověření

V případě, že používáte aplikace třetích stran (rezervační systémy, platební brány, API k uzavřeným systému) a je použita jako autorizace IP adresa, je třeba povolit celý blok adres 88.86.121.128/27 , 2A01:28:CA:142::/64 , 2a0d:b880::/29, 185.247.28.0/22, 88.86.115.0/24, nikoli jen IP adresu webového serveru či proxy server. IP adresy webových serverů se mohou měnit v závislosti na generované zátěži.

Povolit přístupu ze zahraničí do administrace WordPressu

Součástí ochrany proti útokům na Wordpress je blokace přístupu na wp-login.php. Přístup je povolen pouze z České a Slovenské republiky pomocí modulu apache mod_geoip. Podle našeho návodu dokážete chování blokace upravit podle svých potřeb.

Mohu z mého zákaznického účtu spravovat služby mých klientů?

ano můžete si udělat účet na https://www.wp-hosting.cz/registrace-uctu/.
Klient pak ve svém účtu v administraci hostingu pod položkou Účet > Sdílení a nastaví sdílení s Vaším účtem. Klientovi sdělíte váš login.

Pak uvidíte všechny klientovo služby s tím, že po technické stránce máte plná oprávnění.

Pokud pak budete zřizovat služby nové, pro klienty, které u nás účet nemají, můžete použít též administraci hostingu a v menu Objednávky > Nová objednávka a vyplníte nový účet pro vašeho klienta.
Klient dostane objednávku a po úhradě dojde ke zřízení služeb. On dostane aktivační emaily ke službám + vy automaticky máte jeho účet již sdílený a není pak třeba nic dozařizovat.
Ideální pro model Uživatel vs. Webmaster (agentura), kdy si každý plní pouze svou úlohu.

Současně se vám taková objednávka automaticky započítává do affiliate programu https://www.wp-hosting.cz/provizni-system-pro-partnery/.