Nápověda

Nápovědu pro Vás stále rozšiřujeme. Vaše nejčastější dotazy budeme zveřejňovat právě sem.

Obecné dotazy

  • Kdy obdržím přístupy k serveru ?

Přístupové údaje k serveru Vám přijdou v aktivačním emailu po úhradě objednaných služeb.

  • Jak dlouho trvá zřízení služeb ?

Služby jsou zřizeny okamžitě po přijetí Vaší platby. O přijetí platby Vás informujeme emailem společně se zaslanou fakturou.

Pošta

  • Kde se přihlásím k webovému rozhraní pošty?

Přístup k elektronické poště je dostupný přes webové rozhraní. Jako uživatelské jméno se zadává celá emailová adresa.
Adresa: https://webmail.wp-hosting.cz/mail/
Uživatelské jméno: jan.novak@domenovejmeno.tld

POP3 / IMAP / SMTP

Adresa serveru: mail.wp-hosting.cz

  • POP3: port 110 s TLS (pouze), nebo port 995 s SSL/TLS (STARTTLS) .
  • IMAP: port 143 s TLS (pouze), nebo port 993 s SSL/TLS (STARTTLS).
  • SMTP: port 587 s TLS (pouze) Server ochozí pošty vyžaduje ověření
  •  (u některých poštovních klientů je volba STARTTLS místo TLS.)
  • SMTP: port 465 s SSL (pouze) Server ochozí pošty vyžaduje ověření (pro uživatele OS MAC)

Databáze

  • Kde naleznu phpMyAdmin ?

Adresa: http://mysql.wp-hosting.cz

  • Kde naleznu Adminer ?

Adresa: https://adminer.wp-hosting.cz

  • Jaký je server pro připojení v PHP ?

Jako server použijete: mariadb-wp1

DNS

Jak nastavit DNS máme popsáno na našem blogu: Vzorová šablona pro DNS.

  • Jaká je webového serveru?
    •  88.86.121.135
  • Jaká je IP mailového serveru ?
    • A záznam 88.86.121.144
    • MX mail.wp-hosting.cz

FTP server

IP adresa ftp serveru: 88.86.115.118

  • Podpora aktivního i pasivního módu.
  • Podpora šifrovaného přenosu dat pomocí FTPs (port 21) i sSFTP (port 2222).

Doména

Převod domén k nám

K převedení domény do naší správy je třeba tzv. heslo pro převod. Někdy se označuje i jako auth.id. Heslo Vám poskytne současný registrátor domény. Pro .CZ doménu Vám heslo můžeme nechat zaslat na Vaši žádost.

Provoz domény (www a non-www)

Výchozí adresa webové stránky je http(s)://www.VASEADRESA.TLD (místo www lze použít subdoménu).

Lze nastavit provoz (ticket na podporu) non-www na výslednou adresu: http(s)://VASEADRESA.TLD (přesměrování www na non-www variantu).

Otestování webové stránky před změnou DNS

Jednoduchý způsob pro ověření funkčnosti webu máme popsaný na našem blogu: Testování webu před změnou DNS a Změna hostingu bez výpadku webu.