Podpora

Něco Vám nefunguje ? Technické otázky k WordPress hostingu a nastavení služeb serveru s Vámi úspěšně vyřešíme. Neváhejte nás kontaktovat skrze tento formulář. Vaši zprávu přijeme (jako ticket = požadavek) a budeme Vás průběžně informovat o průběhu řešení Vašeho zadaného ticketu.



Napište nám

Vaše jméno (vyžadováno)

Váš email (vyžadováno)

Váš telefon (vyžadováno)

Vaše zpráva



Podpora 1.level

Analyzuje a připravuje informace pro 2.a 3.level podpory

Telefon: (+420)

E-mail: info @ wp-hosting.cz

Podpora 2.level + 3.level

Přímé spojení na techniky a administátory služeb

E-mail: podpora @ wp-hosting.cz

Telefon: (+420) 724 383 652

Dohled + hlášení výpadku služeb 24/7

Telefon: (+420) 724 383 653 

(pokud dostanete ban, nejedná se o výpadek služby)

Pokud u nás již nějaké služby máte, doporučujeme vám dotazy zasílat formou autorizovaného požadavku ze zákaznické administrace.



V helpdesk systému můžete sledovat online stav Vašeho požadavků včetně historie řešení všech Vámi zaslaných emailů. Všechny změny ticketu i odpovědi Vám budou doručeny na Váš email.