Podpora

Něco Vám nefunguje ? Technické otázky k WordPress hostingu a nastavení služeb serveru s Vámi úspěšně vyřešíme. Neváhejte nás kontaktovat skrze tento formulář. Vaši zprávu přijeme (jako ticket = požadavek) a budeme Vás průběžně informovat o průběhu řešení Vašeho zadaného ticketu.



Napište nám

Vaše jméno (vyžadováno)

Váš email (vyžadováno)

Váš telefon (vyžadováno)

Vaše zpráva



Podpora 1.level

Analyzuje a připravuje informace pro 2.a 3.level podpory

Telefon: (+420)

E-mail: info @ wp-hosting.cz

Podpora 2.level + 3.level

Přímé spojení na techniky a administátory služeb

E-mail: podpora @ wp-hosting.cz

Telefon: (+420) 724 383 652

Dohled + hlášení výpadku služeb 24/7

Telefon: (+420) 724 383 653 

(pokud dostanete ban, nejedná se o výpadek služby)

Pokud u nás již nějaké služby máte, doporučujeme vám dotazy zasílat formou autorizovaného požadavku ze zákaznické administrace.



helpdesk systému můžete sledovat online stav Vašeho požadavků včetně historie řešení všech Vámi zaslaných emailů. Všechny změny ticketu i odpovědi Vám budou doručeny na Váš email.