Novinka: Viděli jste naší novou administraci pro správu managed serveru wpcloud.cz ?

Zákaznický servis

Problematika provozování vlastních webových stránek nespočívá pouze v jejich vytvoření.

Mohou se objevit různé situace, kdy rádi využijete náš servis, který poskytujeme při kompletním umístění stránek na internet..

Nebojte se nás na cokoli zeptat!

Migrace webu zdarma

Migrace webu zdarma

Přesuneme vaše stránky běžně do 48 hodin.

Odborné konzultace

Odborné konzultace

Poradíme s hostingem i s WordPressem

Snaha najít a vyřešit problém

Snaha najít a vyřešit problém

Snaha najít a vyřešit problém

Lidský přístup

Lidský přístup

Umíme mluvit s odborníky i s “lajky” 🙂

Komunikujte, kde to máte rádi

Komunikujte, kde to máte rádi

telefon, e-mail, livechat, Messenger a další

Pomocná ruka

Pomocná ruka

Asistence se základním nastavením

Rychlá reakční doba

Rychlá reakční doba

Rychlé řešení vašich problémů

V rámci zákaznického servisu vyřešíme

prakticky vše, co nespadá na technickou podporu.  Nejčastěji pak řešíme:

  • Poradenství pro výběr hostingových služeb
  • Konzultace k doménové problematice
  • Nastavení individuálních služeb
  • Prioritní zřízení hostingu
  • Fakturace, dohledávání a párování plateb
  • Vytváření a úprava objednávek
  • Přípravu podkladů pro administrátory
  • Zprostředkování programátorů
Zákaznický servis – blok s obrázkem

Napište nám

Něco Vám nefunguje ? Technické otázky k WordPress hostingu a nastavení služeb serveru s Vámi úspěšně vyřešíme. Neváhejte nás kontaktovat skrze tento formulář. Vaši zprávu přijmeme (jako ticket = požadavek) a budeme Vás průběžně informovat o průběhu řešení Vašeho zadaného ticketu.

Jméno: *
Příjmení: *
Telefon: *
Email: *
Zpráva: *

Odeslání souhlasím se zpracováním osobních údajů

Odeslat formulář

* Inputy s hvězdičkou jsou povinné