Novinka: Viděli jste naší novou administraci pro správu managed serveru wpcloud.cz ?

Chyba dns_probe_finished_nxdomain

02.03.2024
Jan Urbánek

Co tato chyba znamená a jak ji opravit?

Chyba dns_probe_finished_nxdomain se objeví v prohlížeči, když se mu nepodaří najít webovou stránku, kterou chcete navštívit. Znamená to, že váš prohlížeč nedokázal najít adresu IP webové stránky pomocí Domain Name System (DNS).

Příčiny chyby:

  • Nesprávná adresa URL: Zkontrolujte, zda jste zadali správnou adresu URL do adresního řádku prohlížeče.
  • Problémy s DNS: Může se jednat o dočasný problém se serverem DNS vašeho poskytovatele internetového připojení.
  • Nesprávná konfigurace DNS: Pokud používáte vlastní DNS servery, ujistěte se, že jsou správně nakonfigurovány.
  • Blokování webové stránky: Vaše internetové připojení může blokovat přístup k webové stránce.
  • Chybě nastavená doména na straně DNS na name serverech
  • Chybě nastavená doména – resp. dnssec
  • Není ještě vypropagováno nové DNS nastavení

Řešení:

1. Zkontrolujte adresu URL:

Ujistěte se, že jste do adresního řádku prohlížeče zadali správnou adresu URL. Zkuste adresu URL zkopírovat a vložit do adresního řádku.

2. Zkuste jiný prohlížeč:

Zkuste otevřít webovou stránku v jiném prohlížeči. Pokud se vám ji podaří otevřít v jiném prohlížeči, může to znamenat problém s vaším prohlížečem.

3. Vymažte mezipaměť prohlížeče:

Vymazání mezipaměti prohlížeče může vyřešit problémy s načítáním webových stránek. JAK ?

4. Restartujte router:

Restartování routeru může vyřešit dočasné problémy s DNS.

5. Změňte nastavení DNS:

Můžete zkusit změnit nastavení DNS na svém zařízení. Můžete použít veřejné DNS servery, jako je Google Public DNS (8.8.8.8 a 8.8.4.4).

Návod na změnu dns naleznete zde .

6. Kontaktujte svého poskytovatele internetového připojení:

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a stále se vám nedaří otevřít webovou stránku, kontaktujte svého poskytovatele internetového připojení a požádejte o pomoc.

Další tipy:

  • Zkuste použít webovou stránku na jiném zařízení.
  • Zkuste použít VPN.
  • Zkuste web otevřít v anonymním režimu prohlížeče.

 

Tento článek nevystihuje všechny možné přičiny a jejich odstranění, ale účelem je vysvětlit proč chyba vzniká.